Giải pháp

Kỹ năng chăm sóc khách hàng (Contact Center)

Contact Center ( Chăm sóc khách hàng) Với một doanh nghiệp có nhiều khách hàng và số lượng công việc quá lớn cho nhân viên chăm sóc khách hàng vậy với Dịch vụ mà nhà cung cấp dịch vụ đó có những kỹ năng như thế nào? NTG giúp quý khách tìm hiểu Kỹ năng chăm sóc khách hàng (Contact Center)

Giải pháp tổng đài IP PBX System dùng Asterisk

Khảo sát thị trường hiện nay chúng tôi thấy nhu cầu sử dụng thiết bị viễn thông ngày càng tăng cao đặc biệt là tổng đài IP sử dụng cho các doanh nghiệp. Nhưng bên cạnh đó thì có rất nhiều khách hàng luôn băn khoăn vì giá thành của những thiết bị đó. NTG đưa ra cho khách hàng Giải pháp tổng đài IP PBX System dùng Asterisk để giảm chi phí tối đa cho khách hàng có nhu cầu.

Tổng đài Contact Center

Contact Center tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) với chi phí thấp, thiết bị đa dang, dễ dàng sử dụng mạng lại hiệu quả cao cho khách hàng khi sử dụng. Tổng đài Contact Center thích hợp cho trưng tâm chăm sóc khách hàng.

Tiềm năng của dịch vụ Call Center

Ở Việt Nam hiện nay dich vụ chăm sóc khách hàng đang là cầu nối cho các doanh nghiêp. Cơ hội nào tốt cho việc chăm sóc khách trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, khả năng phát triển dịch vụ mới mẻ này tại Việt Nam. Chung tôi cung cấp thôi tin mới nhất về Tiềm năng của dịch vụ Call Center đến với quý khách hàng.
 

Hệ thống CallCenter Tiếng Việt

Giải pháp chăm sóc khách hàng mã nguồn mở bằng Hệ thống CallCenter Tiếng Việt, hỗ trợ cho các doanh nghiệp có chi phí đầu tư ban đầu thấp hoặc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng ở mức tương đối.

Phần mềm Call Center Standard V1.0.0

Để có một hệ thống Call Center Standard hiệu quả, thì phần mềm Call Center Standard cần có các tính năng lợi ích đạt hiệu quả cao, hấp dẫn được khách hàng lúc đó nhu cầu sử dụng của khách hàng về phần mềm đó mới tăng cao.

Yeastar TA Analog ứng dụng mở rộng cho IP-PBX

Với những ứng dụng cổng Analog VoIP  của hãng Yeastar cho thiết bị chuyển đổi Gateway TA có thể thêm phần mở rộng cho IP PBX và đưa ra các giải pháp tiện lợi cho các doanh nghiệp đang sử dụng có nhu cầu nâng cấp thiết bị Yeastar TA Analog ứng dụng mở rộng cho IP-PBX

So sánh tổng đài IP với dịch vụ tổng đài ảo

Có nhiều khách hàng đang băn khoăn không biến nên dùng tổng đài IP hay dịch vụ tổng đài ảo? Lợi ích của hai dòng tổng đài này cái nào tiên lợi hơn. NTG giúp quý khách So sánh tổng đài IP với dịch vụ tổng đài ảo trước khi đưa vào sử dụng

Tổng đài call center

Callcenter là tổng đài chăm sóc khách hàng có thể giải đáp thắc mắc khách hàng, tư vấn khách hàng.....Nhu cầu thiết yếu không thể thiếu được trong xã hội công nghệ hóa hiện nay. Để giảm chi phí cũng như nâng cao hiệu qua công việc, tăng lợi nhuận lớn cho các doanh nghiệp thì hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng tong dai callcenter

Trang